Privacyverklaring – MSParfums

Bij MSParfums hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.


1. Verwerkingsverantwoordelijke

MSParfums
Diestersteenweg 439
3680 Maaseik
België

E-mail: msparfumsbe@gmail.com
Telefoon: +32 468 22 15 77


2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze Shopify-webshop, verzamelen wij uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, zoals:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam

  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, factuuradres

  • Bestelgegevens: bestelde producten, betaalstatus, leveringsinformatie

  • Betaalgegevens: betaalmethode, transactie-ID (verwerkt via beveiligde betaalproviders zoals Shopify Payments, PayPal, enz.)

  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies (zie cookiebeleid)


3. Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden verwerkt voor:

  1. Het verwerken en leveren van uw bestelling via onze Shopify-webshop

  2. Klantenservice en opvolging van vragen/klachten

  3. Het verzenden van nieuwsbrieven en promoties (alleen na uw toestemming)

  4. Het verbeteren van onze website en gebruikservaring

  5. Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)


4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (uw bestelling)

  • Wettelijke verplichting (boekhouding, btw-aangifte)

  • Gerechtvaardigd belang (klanttevredenheid en bedrijfsoptimalisatie)

  • Toestemming (marketingcommunicatie)


5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:

  • Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft

  • Technische en analytische gegevens: maximaal 24 maanden


6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens enkel met:

  • Shopify (webshopplatform en hosting)

  • Betaalproviders (Shopify Payments, PayPal, enz.)

  • Transportbedrijven (voor levering)

  • IT- en hostingpartners (voor websitebeheer)

  • Boekhoudpartners (voor facturatie)

Alle partners zijn gebonden aan contractuele en wettelijke verplichtingen om uw gegevens te beschermen.


7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.


8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw toestemming in te trekken

  • Gegevensoverdracht te vragen

U kunt deze rechten uitoefenen via msparfumsbe@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen.


9. Cookies

Onze Shopify-webshop gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.


10. Klachten

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met ons of met de Gegevensbeschermingsautoriteit:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


Contact
📍 MSParfums – Diestersteenweg 439, 3680 Maaseik, België
📧 msparfumsbe@gmail.com
📞 +32 468 22 15 77